Cupom do Paciente - Primeira compra
1 - Qual é o prazo de validade da promoção?
?Promoção válida a partir de 14/08/25, por tempo indeterminado ou enquanto durar o estoque dos itens promocionais.
2 - Quais são os benefícios?
Use um cupom de prescritor e ganhe R$100 de desconto, além dos automáticos 20% off, que o cupom garante, em compras acima de R$299. *
*Exceto lançamentos.
Obs.: Frete grátis acima de R$299.
??Atenção: É obrigatório atingir o valor mínimo de compra destacado neste regulamento e aplicar o cupom correspondente para que o benefício seja incluído no pedido. O desconto é reconhecido pelo nosso sistema, de forma automática, e somente é concedido se todos os requisitos promocionais estiverem preenchidos.
3 - Tenho um crédito disponível na minha conta, posso utilizá-lo para aproveitar essa promoção???
Sim! Sem problema algum.
Acesse nosso site www.puravida.com.br e faça login informando seu e-mail e senha. Em seguida, selecione os produtos desejados e clique em "finalizar compra". Após confirmar o endereço de entregar e escolher a forma de envio, selecione "sim" em "conta corrente":
4 - Possuo cupom de desconto, consigo utilizá-lo durante a promoção???
Não, as promoções não são cumulativas. O campo de cupom permite apenas um único código por compra. Se adicionar um outro cupom, diferente do informado nesta campanha, o benefício descrito neste regulamento, será invalidado.
5 - Os prescritores também serão contemplados???
Não, a promoção não é válida para área de prescritores Puravida. Os prescritores já possuem descontos fixos, que não são cumulativos com demais promoções do site.
6 -?A promoção também é válida para colaboradores????
Não, a promoção não é válida para colaboradores. Os colaboradores possuem benefícios exclusivos, que não são cumulativos com demais promoções do site.
7 - A promoção é válida também para assinantes PV Club?
Não, somente para compras avulsas de assinantes PV Club. Os assinantes PV Club possuem descontos exclusivos nas recorrências, que não são cumulativos com demais promoções do site.
8 - Existe limite de compras para essa promoção???
Sim, uso limitado por CPF. Dessa forma, é possível fazer apenas 1 pedido durante a campanha promocional, no mesmo CPF de cadastro.
9 - Onde posso encontrar o regulamento dessa promoção?
Confira regulamento completo:
REGULAMENTO AÇÃO - CUPOM DO PACIENTE - PRIMEIRA COMPRA PURAVIDA ORGANIC LIFESTYLE RAZÃO SOCIAL: Tradal Brazil Comercio, Importações e Exportações LTDA CNPJ: 68.310.408/0003-65 Endereço: Avenida Nações Unidas 7815, Pinheiros | São Paulo – SP
Edição Limitada
Oferta válida a partir de 14/08/25, por tempo indeterminado ou enquanto durar o estoque dos itens promocionais., conforme descrito nos termos do item 3.1.1 deste Regulamento. Oferta elegível para cada pedido único realizado pelo site www.puravida.com.br e pago durante o período expresso acima.
1. DISPOSIÇÕES INICIAIS
1.1 A presente oferta, instituída na modalidade Compre e Ganhe, é válida para o território nacional brasileiro sendo destinada a todo e qualquer consumidor, pessoa física cisgênero e transgênero, com idade igual ou superior a 19 (dezenove) anos, residente e domiciliado em território nacional, que preencha as condições de participação estabelecidas neste Regulamento.
1.2 Entende-se por cisgênero pessoa cuja identidade de gênero está alinhada ao seu sexo biológico e, por transgênero a(s) pessoa(s) que transita(m) entre os gêneros.
1.3 Esta oferta tem como objetivo estimular as vendas no site www.puravida.com.br?
2. PERÍODO DE VALIDADE DA OFERTA?
2.1 Esta oferta será válida a partir de 14/08/25, por tempo indeterminado ou enquanto durar o estoque dos itens promocionais. disponibilizados nos termos do item 3.1 abaixo.
2.2 A presente oferta poderá ser encerrada a qualquer momento, caso o estoque do item promocional descrito no item 3.1.1 seja integralmente distribuído aos consumidores.
2.3 Esta oferta poderá ser encerrada ou interrompida, a critério exclusivo da Puravida Organic Lifestyle, em caso de suspeita de tentativas de fraudes ou do uso de documentos falsos, dentre outras ações praticadas com o intuito de burlar as condições estabelecidas neste Regulamento e que possam prejudicar os objetivos almejados e a participação idônea de outros consumidores.
2.4 Caso ocorram quaisquer das hipóteses previstas nos itens 2.2 e 2.3 deste Regulamento, tal fato será divulgado aos consumidores.
3. DO ITEM PROMOCIONAL
3.1 Durante o período de validade desta oferta serão oferecidos os seguintes itens promocionais nas quantidades e características abaixo descritas:
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Beneficiados |
Benefício oferecido |
Regras e Restrições |
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???? Qualquer cliente Puravida, que realizar uma compra no site www.puravida.com.br e seguir as regras deste regulamento. |
Use um cupom de prescritor e ganhe R$100 de desconto, além dos automáticos 20% off, que o cupom garante, em compras acima de R$299. * |
Oferta válida a partir de 14/08/25, por tempo indeterminado ou enquanto durar o estoque dos itens promocionais. Promoção não válida para prescritores. Promoção não é válida para colaboradores. Promoção válida para compras avulsas de assinantes PV Club.
Uso limitado por CPF. Promoção não cumulativa com outras ações e promoções. |
4. ATENDIMENTO NO SITE
4.1 Os Canais de Atendimento da Puravida podem ser acessados dentro do próprio site, por meio das opções Whatsapp e e-mail. Os clientes serão atendidos por ordem de chegada e este controle é realizado por meio do sistema Zendesk que gerencia o atendimento. Caso ocorra alguma situação adversa, instabilidade no sinal de internet ou na plataforma, recomenda-se que o consumidor saia e retorne aos canais digitais para ser atendido.
4.1.1 O Instagram da marca poderá ser utilizado de maneira consultiva. No entanto, os canais oficiais de atendimento da promoção serão as opções localizadas no site – Whatsapp e e-mail.
4.2 Às pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes e as lactantes terão atendimento prioritário, desde que sinalizada sua característica especial, nos termos da Lei nº 10.048/2000, o qual igualmente será assegurado para os beneficiários indicados em leis estaduais ou municipais vigentes.
4.3 Em demais situações adversas, bem como na eventual ocorrência de qualquer outra irregularidade ou problema técnico, o atendimento será temporariamente interrompido até que a situação seja resolvida, a fim de impedir qualquer prejuízo aos consumidores.
5. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS 5.1 A participação na presente oferta pressupõe o fornecimento válido, pelos consumidores, dos dados pessoais, os quais serão tratados com a implementação de medidas de segurança aptas a protegê-los. Caso já tenha fornecido seus dados anteriormente, não será necessário fornecê-los novamente.
5.2 Nos termos da legislação aplicável, os dados pessoais coletados por ocasião da presente campanha serão utilizados para a finalidade de operacionalizar a presente oferta, viabilizar a comunicação com os consumidores participantes, estimular as vendas de produtos e serviços e analisar padrões e preferências de consumo, inclusive para a veiculação de ofertas de produtos, campanhas promocionais, convites para eventos e demais comunicados relacionados à Empresa Promotora.
5.3 Os dados coletados no escopo da presente oferta serão utilizados e mantidos pelo tempo necessário para satisfazer as finalidades que ensejaram as atividades de tratamento.
5.4 Dentro dos limites legais aplicáveis, o consumidor interessado poderá exercer os direitos previstos no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados - tais como confirmação de existência e acesso aos dados pessoais tratados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados e eliminação de dados – por meio do canal descrito no item 7.1 abaixo.
6. DIVULGAÇÃO DA OFERTA?
6.1 A presente oferta será divulgada pela Puravida e pelo site www.puravida.com.br. 6.2 Eventuais alterações, prorrogações, comunicados e/ou outros que sejam relacionados a presente oferta serão disponibilizados aos consumidores interessados pelos mesmos meios de divulgação.
6.3 Este Regulamento ficará disponível na landing page da promoção, anexa ao site www.puravida.com.br?
7. CONSIDERAÇÕES GERAIS 7.1 As eventuais dúvidas, omissões e/ou controvérsias oriundas do presente Regulamento deverão ser encaminhadas ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Puravida pelo endereço de e-mail atendimento@puravida.com.br , que apresentará a solução aos questionamentos de forma soberana e irrevogável.
7.2 A participação do consumidor nesta oferta promocional caracteriza a aceitação total e irrestrita de todos os termos e condições deste Regulamento e demais comunicados.
7.3 Os participantes desta oferta autorizam a Puravida o uso de suas informações pessoais, conforme descrito no item 7.2 acima, para fins promocionais, mediante o envio de e-mail marketing de ofertas de produtos, campanhas promocionais e convites para eventos, respeitadas às solicitações de exclusão de cadastro.
7.4 Esta oferta enquadra-se no conceito de valor agregado ao produto, de modo que os itens promocionais oferecidos aos consumidores terão seus custos de aquisição e de distribuição pagos pela Puravida.
7.5 A presente oferta não envolve modalidade de distribuição gratuita de prêmio, sendo, portanto, dispensada a necessidade de prévia autorização governamental nos termos da Lei nº 5.768/71 e do Decreto nº 70.951/72.



























