Dezembro/2021
A Neo Vida Comercio e Importação de Produtos Naturais Ltda., CNPJ 12.966.706/0001-91, nome fantasia Puravida, distribuidora dos produtos Módulo de L-Glutamina para Nutrição Enteral (marca Glutamina Premium) e Suplemento alimentar em cápsulas com taurina, cafeína, arginina, concentrado de casca de uva e casca de maçã (marca Play Pre Action), informa que está promovendo o recolhimento dos referidos itens, lotes iniciais 20 e 21 e P200224 e P200772, respectivamente.
O motivo do recolhimento foi a comercialização do Módulo de L-Glutamina para Nutrição Enteral e Oral, marca Glutamina Premium, fabricado pela Tradal Brazil Comércio Imp. e Exp. Ltda (CNPJ: 68.310.408/0001-01), sem o devido registro na Anvisa e comercialização do Suplemento alimentar em cápsulas com taurina, cafeína, arginina, concentrado de casca de uva e casca de maçã, marca Play Pre Action, com o constituinte não aprovado pela Anvisa, fonte de polifenóis de frutas, padronizado em 95%, de marca Vinitrox, suplemento fabricado pela Sorocaps Indústria Farmacêutica Ltda. (CNPJ: 09.542.984/0001-07), contrariando o disposto nos seguintes dispositivos legais: incisos I e IV do art. 48 do Decreto Lei n. 986, de 21 de outubro de 1969, item 4.2 da Resolução n. 23, de 15 de março de 2000 e art. 4o da Resolução RDC n. 243, de 26 de setembro de 2018.
O produto Módulo de L-Glutamina para Nutrição Enteral será categorizado da forma correta como Suplemento Alimentar de Glutamina em Pó, enquanto o Play Pre Action, uma vez que possui um ingrediente de fontes vegetais (mix concentrado de frutas uva e maçã) com peculiaridade que demanda aprovação prévia antes do uso, será recolhido até que a referida aprovação seja obtida. Para ambos os casos, a Anvisa considera que poderia haver riscos pela ausência do processo de registro para um produto para nutrição enteral (via sonda), e uso de um ingrediente não aprovado previamente. Ressaltamos que se o consumidor não comprou o produto Glutamina Premium com o objetivo de nutrição enteral (via sonda), não haveria risco envolvido.
A empresa solicita que os consumidores verifiquem o produto já adquirido e entrem em contato gratuitamente pelo email: sacglutamina_play@puravida.com.br (segunda a domingo) ou pelo telefone (11) 3198.7450 (segunda-sexta das 09-18h) para os devidos esclarecimentos e todas as tratativas necessárias. O processo que envolve este recolhimento não apresentará qualquer custo ao consumidor.
A Puravida reforça aqui seu compromisso na total transparência com o consumidor, com rigorosos controles de qualidade e pela busca por evolução constante.
OLÁ, VOCÊ ESTÁ NA CENTRAL
DE ATENDiMENTO PURAVIDA!
COMO PODEMOS TE AJUDAR?
Faq
Encontre rapidamente informações relacionadas a produtos, ajuda para comprar no site, meu pedido, frete, etc.
WHATSAPP - (11) 99557-4443
Se quiser falar com alguém da nossa equipe, chame-nos no WhatsApp
Segunda a Sexta das 9h às 18h, exceto feriados.
Chat
Uma outra opção para falar com nosso time é pelo chat online
Sábados, Domingos e Feriados das 10h às 16h.
Mensagem
Se preferir, você também pode enviar uma mensagem para nós a qualquer momento.