AÇÃO PROMOCIONAL GERAL
DESCONTOS SEMANA DA IMUNIDADE


PURAVIDA ORGANIC LIFESTYLE
RAZÃO SOCIAL: NEO VIDA COMÉRCIO E IMPORTAÇÃO
DE PRODUTOS NATURAIS S/A

CNPJ: 12.966.706/0001-91
Endereço: Rua Mourato Coelho, 936, Pinheiros | São Paulo – SP

 

Edição Limitada

Oferta válida do dia 12/01/2022 até o dia 16/01/2022 às 23h59, conforme descrito nos termos do item 2.1.1 deste Regulamento. Oferta elegível para pedidos realizados pelo site www.puravida.com.br e pago durante o período expresso acima.

 

1. DISPOSIÇÕES INICIAIS

1.1 A presente oferta, instituída na modalidade Desconto, é válida para o território nacional brasileiro sendo destinada a todo e qualquer consumidor, pessoa física cisgênero e transgênero, com idade igual ou superior a 19 (dezenove) anos, residente e domiciliado em território nacional, que preencha as condições de participação estabelecidas neste Regulamento.

1.1.1 Entende-se por cisgênero pessoa cuja identidade de gênero está alinhada ao seu sexo biológico e, por transgênero a(s) pessoa(s) que transita(m) entre os gêneros.

1.2 Esta oferta tem como objetivo estimular as vendas dos produtos Puravida, comercializados no site www.puravida.com.br.

 

2. DO ITEM PROMOCIONAL

2.1 Durante o período de validade desta oferta será oferecido um desconto especial diretamente para a base de clientes e através dos canais de comunicação da marca.

2.1.1 Descritivo da ação promocional:

Beneficiados

Benefício oferecido

Restrições

-Qualquer cliente Puravida.

-Desconto de 10% em todo o site Puravida em compras acima de R$ 399,00 usando o cupom IMUNIDADE10.

-Promoção não cumulativa com outros cupons, descontos e promoções.

-Desconto não aplicado a kits.

-Validade do dia 12/01/2022 até o dia 16/01/2022 às 23h59.

-uso ilimitado por CPF.

-Promoção não válida para área de prescritores.

-Promoção não cumulativa com desconto de novas assinaturas.

 

3. ATENDIMENTO NO SITE PURAVIDA

3.1 Os Canais de Atendimento da Puravida podem ser acessados dentro do próprio site, através das opções Chat, Whatsapp, e-mail e telefone. Os clientes serão atendidos por ordem de chegada e este controle é realizado por meio do sistema Zendesk que gerencia o atendimento. Caso ocorra alguma situação adversa, instabilidade no sinal de internet ou na plataforma, recomenda-se que o consumidor saia e retorne aos canais digitais para ser atendido.

3.1.1 O Instagram da marca poderá ser utilizado de maneira consultiva. No entanto, os canais oficiais de atendimento da promoção serão as opções localizadas no site – Chat, Whatsapp, e-mail e telefone.

3.2 Em demais situações adversas, bem como na eventual ocorrência de qualquer outra irregularidade ou problema técnico, o atendimento será temporariamente interrompido até que a situação seja resolvida, a fim de impedir qualquer prejuízo aos consumidores.

 

4. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

4.1 A participação na presente oferta pressupõe o fornecimento válido, pelos consumidores, dos dados pessoais elencados no item 5.2, os quais serão tratados com a implementação de medidas de segurança aptas a protegê-los. Caso já tenha fornecido seus dados anteriormente, não será necessário fornecê-los novamente.

4.2 Nos termos da legislação aplicável, os dados pessoais coletados por ocasião da presente campanha serão utilizados para a finalidade de operacionalizar a presente oferta, viabilizar a comunicação com os consumidores participantes, estimular as vendas de produtos e serviços e analisar padrões e preferências de consumo, inclusive para a veiculação de ofertas de produtos, campanhas promocionais, convites para eventos e demais comunicados relacionados à Empresa Promotora.

4.3 Os dados coletados no escopo da presente oferta serão utilizados e mantidos pelo tempo necessário para satisfazer as finalidades que ensejaram as atividades de tratamento.

4.4 Dentro dos limites legais aplicáveis, o consumidor interessado poderá exercer os direitos previstos no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados - tais como confirmação de existência e acesso aos dados pessoais tratados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados e eliminação de dados – através do canal descrito no item 9.1 abaixo.

 

5. DIVULGAÇÃO DA OFERTA

5.1 A presente oferta será divulgada pela Puravida e pelo site www.puravida.com.br.

5.2 Eventuais alterações, prorrogações, comunicados e/ou outros que sejam relacionados a presente oferta serão disponibilizados aos consumidores interessados pelos mesmos meios de divulgação.

5.3 Este Regulamento ficará disponível na landing page da promoção, anexa ao site www.puravida.com.br.

 

6. CONSIDERAÇÕES GERAIS

6.1 As eventuais dúvidas, omissões e/ou controvérsias oriundas do presente Regulamento deverão ser encaminhadas ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Puravida pelo endereço de e-mail atendimento@puravida.com.br , que apresentará a solução aos questionamentos de forma soberana e irrevogável.

6.2 A participação do consumidor nesta oferta promocional caracterizará a aceitação total e irrestrita de todos os termos e condições deste Regulamento e demais comunicados.

6.3 Os participantes desta oferta autorizam a Puravida o uso de suas informações pessoais, conforme descrito no item 7.2 acima, para fins promocionais, mediante o envio de e-mail marketing de ofertas de produtos, campanhas promocionais e convites para eventos, respeitadas às solicitações de exclusão de cadastro.

6.4 A presente oferta não envolve modalidade de distribuição gratuita de prêmio, sendo, portanto, dispensada a necessidade de prévia autorização governamental nos termos da Lei nº 5.768/71 e do Decreto nº 70.951/72.

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