AÇÃO DE LANÇAMENTO
POWER COFFEE


PURAVIDA ORGANIC LIFESTYLE
RAZÃO SOCIAL: NEO VIDA COMERCIO E IMPORTACAO DE PRODUTOS NATURAIS S/A
CNPJ: 12.966.706/0001-91
Endereço: Rua Mourato Coelho, 936, Pinheiros | São Paulo – SP

 

Edição Limitada

Oferta válida de 19/05/2021 até 15/06/2021, às 23h e 59min, ou enquanto durar o estoque de 2 mil unidades do produto Power Coffee, conforme descrito nos termos do item 3.1.1 deste Regulamento.
Oferta elegível para pedidos realizados pelo site www.puravida.com.br e pago durante o período expresso acima.

 

1. DISPOSIÇÕES INICIAIS

1.1 A presente oferta, instituída na modalidade Cupom Promocional de Lançamento, é válida para o território nacional brasileiro sendo destinada a todo e qualquer consumidor, pessoa física cisgênero e transgênero, com idade igual ou superior a 19 (dezenove) anos, residente e domiciliado em território nacional, que preencha as condições de participação estabelecidas neste Regulamento.

1.1.1 Entende-se por cisgênero pessoa cuja identidade de gênero está alinhada ao seu sexo biológico e, por transgênero a(s) pessoa(s) que transita(m) entre os gêneros.

1.2 Esta oferta tem como objetivo estimular as vendas do produto lançado, Power Coffee, comercializado no site www.puravida.com.br através de cupons divulgados diretamente para base de clientes e também através de influenciadores parceiros da marca.

 

2. PERÍODO DE VALIDADE DA OFERTA

2.1 Esta oferta será válida de 19/05/2021 até 15/06/2021, às 23h e 59min, ou enquanto durar a quantidade total de unidades do item promocional disponibilizada nos termos do item 3.1.1 abaixo.

2.2 A presente oferta poderá ser encerrada a qualquer momento, caso o estoque do item promocional descrito no item 3.1.1 seja integralmente distribuído aos consumidores.

2.2.1 Durante o período ora mencionado, caso haja alteração de funcionamento em razão da pandemia de Covid-19, por determinação governamental, deverá ser observado o comunicado com as novas diretrizes de participação.

2.3 Esta oferta também poderá ser encerrada ou interrompida, a critério exclusivo da Puravida Organic Lifestyle, em caso de suspeita de tentativas de fraudes ou do uso de documentos falsos, dentre outras ações praticadas com o intuito de burlar as condições estabelecidas neste Regulamento e que possam prejudicar os objetivos almejados e a participação idônea de outros consumidores.

2.4 Caso ocorram quaisquer das hipóteses previstas nos itens 2.2 e 2.3 deste Regulamento, tal fato será divulgado aos consumidores.

 

3. DO ITEM PROMOCIONAL

3.1 Durante o período de validade desta oferta será oferecido um desconto especial de lançamento para o produto Power Coffee, através de cupons divulgados diretamente para a base de clientes ou através de influenciadores parceiros da marca.

3.1.1 Descritivo da ação promocional:

Beneficiados

Benefício oferecido

Restrições

-Qualquer cliente que tenha recebido um cupom de desconto exclusivo para a compra do produto Power Coffee através dos canais de comunicação da Puravida ou dos influenciadores parceiros da marca.

-R$ 15,00 de desconto válido exclusivamente para o produto lançado Power Coffee sem limite de quantidade de compra do item em questão.

-Cupom não cumulativo com outros cupons, descontos e promoções.

-Validade 19/05/2021 até 15/06/2021 às 23h59 ou enquanto durar o estoque de 2 mil unidades do produto Power Coffee.

-Cupom válido apenas para o produto Power Coffee.

 

3.2 O item promocional, bem como outros produtos comprados no mesmo pedido, será(ão) entregue(s) ao consumidor elegível no endereço de entrega cadastrado durante a realização do pedido no site. Não será possível solicitar entregas para endereços diferentes dentro do mesmo pedido.

3.3 Caberá ao contemplado verificar a integridade do(s) produto(s) no ato do seu recebimento. Esta será a oportunidade na qual poderá ser solicitada a troca do produto por outro em perfeito estado, se necessário for, observado o disposto na Lei nº 8.078/90.

 

4. DO PROCESSO DE VALIDAÇÃO

4.1 Para fins de participação nesta oferta, serão consideradas automaticamente todas as compras realizadas e pagas durante o período da promoção, conforme item 2.1 deste instrumento, no site da Puravida (www.puravida.com.br).

4.1.1 Serão aceitos os pedidos de compra e emitidos exclusivamente pelo site da Puravida (www.puravida.com.br) que atendam às condições previstas nesse regulamento. Eventuais pedidos ou notas fiscais que tenham sido emitidos anterior ou posteriormente a data e horário da promoção serão automaticamente desconsiderados.

4.1.2 Compras de Produtos Puravida feitas por outros canais de venda não serão aplicáveis a esta promoção.

4.1.3 É vedada a utilização de comprovantes de compra emitidos em nome de pessoa jurídica.

 

5. COMO PARTICIPAR

5.1 Para participar, basta que o consumidor interessado realize compras no site www.puravida.com.br entre o dia 19/05/2021 até o dia 15/06/2021, às 23h e 59min ou enquanto durar o estoque do produto em questão, Power Coffee, utilizando o código do cupom recebido.

5.2 Nessa ocasião, o consumidor deverá preencher o cadastro de cliente no site da Puravida, conforme requisitos:

(a) informar o número do CPF;
(b) informar endereço de e-mail;
(c) nome completo;
(d) data de nascimento no formato dd/mm/aaaa;
(e) RG (não desclassificatório);
(f) informar e confirmar uma senha;
(g) endereço completo da entrega, com CEP e especificações necessárias para a efetividade da entrega;
(h) telefone de contato, incluindo código de área;
(i) gênero (não desclassificatório).

5.2.1 Todos os participantes desta promoção declaram que somente forneceram informações verdadeiras e corretas sobre si, passíveis de confirmação, e que não utilizaram qualquer artifício, tal como, mas não limitado, ao uso de informações de terceiros, informações incorretas, incompletas, que visem propositalmente burlar as regras de participação nesta oferta e que possam configurar crime de falsidade ideológica ou documental, cientes de que poderão responder administrativa, cível ou penalmente pelos atos praticados, sem prejuízo da desclassificação nesta oferta, que poderá ocorrer em qualquer momento.

5.3 Realizado o procedimento acima indicado, o consumidor receberá a confirmação do seu pedido por e-mail.
5.3.1 Em caso de compras por boleto, é imprescindível que ele tenha sido emitido e que a compensação do pagamento aconteça dentro do período da promoção. O participante somente estará elegível a ganhar o desconto oferecido pelo cupom após o sistema de gestão identificar o pagamento do mesmo.

5.4 Caso o participante deseje participar mais de uma vez da promoção, ele poderá realizar novos pedidos de compras utilizando o mesmo cupom dentro do período de validade da promoção.

 

6. ATENDIMENTO NO SITE PURAVIDA

6.1 Os Canais de Atendimento da Puravida podem ser acessados dentro do próprio site, através das opções Chat, Whatsapp, e-mail e telefone. Os clientes serão atendidos por ordem de chegada e este controle é realizado por meio do sistema Zendesk que gerencia o atendimento. Caso ocorra alguma situação adversa, instabilidade no sinal de internet ou na plataforma, recomenda-se que o consumidor saia e retorne aos canais digitais para ser atendido.

6.1.1 O Instagram da marca poderá ser utilizado de maneira consultiva. No entanto, os canais oficiais de atendimento da promoção serão as opções localizadas no site – Chat, Whatsapp, e-mail e telefone.

6.2 Em demais situações adversas, bem como na eventual ocorrência de qualquer outra irregularidade ou problema técnico, o atendimento será temporariamente interrompido até que a situação seja resolvida, a fim de impedir qualquer prejuízo aos consumidores.

 

7. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

7.1 A participação na presente oferta pressupõe o fornecimento válido, pelos consumidores, dos dados pessoais elencados no item 5.2, os quais serão tratados com a implementação de medidas de segurança aptas a protegê-los. Caso já tenha fornecido seus dados anteriormente, não será necessário fornecê-los novamente.

7.2 Nos termos da legislação aplicável, os dados pessoais coletados por ocasião da presente campanha serão utilizados para a finalidade de operacionalizar a presente oferta, viabilizar a comunicação com os consumidores participantes, estimular as vendas de produtos e serviços e analisar padrões e preferências de consumo, inclusive para a veiculação de ofertas de produtos, campanhas promocionais, convites para eventos e demais comunicados relacionados à Empresa Promotora.

7.3 Os dados coletados no escopo da presente oferta serão utilizados e mantidos pelo tempo necessário para satisfazer as finalidades que ensejaram as atividades de tratamento.

7.4 Dentro dos limites legais aplicáveis, o consumidor interessado poderá exercer os direitos previstos no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados - tais como confirmação de existência e acesso aos dados pessoais tratados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados e eliminação de dados – através do canal descrito no item 9.1 abaixo.

 

8. DIVULGAÇÃO DA OFERTA

8.1 A presente oferta será divulgada pela Puravida e pelo site www.puravida.com.br.

8.2 Eventuais alterações, prorrogações, comunicados e/ou outros que sejam relacionados a presente oferta serão disponibilizados aos consumidores interessados pelos mesmos meios de divulgação.

8.3 Este Regulamento ficará disponível na landing page da promoção, anexa ao site www.puravida.com.br.

 

9. CONSIDERAÇÕES GERAIS

9.1 As eventuais dúvidas, omissões e/ou controvérsias oriundas do presente Regulamento deverão ser encaminhadas ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Puravida pelo endereço de e-mail atendimento@puravida.com.br , que apresentará a solução aos questionamentos de forma soberana e irrevogável.

9.2 A participação do consumidor nesta oferta promocional caracterizará a aceitação total e irrestrita de todos os termos e condições deste Regulamento e demais comunicados.

9.3 Os participantes desta oferta autorizam a Puravida o uso de suas informações pessoais, conforme descrito no item 7.2 acima, para fins promocionais, mediante o envio de e-mail marketing de ofertas de produtos, campanhas promocionais e convites para eventos, respeitadas às solicitações de exclusão de cadastro.

9.4 A presente oferta não envolve modalidade de distribuição gratuita de prêmio, sendo, portanto, dispensada a necessidade de prévia autorização governamental nos termos da Lei nº 5.768/71 e do Decreto nº 70.951/72.

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