COMPRE E GANHE
DIA DAS MÃES

PURAVIDA ORGANIC LIFESTYLE
RAZÃO SOCIAL: NEO VIDA COMERCIO E IMPORTACAO DE PRODUTOS NATURAIS S/A
CNPJ: 12.966.706/0001-91
Endereço: Rua Mourato Coelho, 936, Pinheiros | São Paulo – SP

 

Edição Limitada

Oferta válida de 26/04/2021, às 19 horas, até 09/05/2021, às 23h e 59min, ou enquanto durar a quantidade total de unidades limitada a 3.000 (três mil) de Beauty Care, nos termos do item 3.1.1 deste Regulamento. Oferta elegível para cada pedido único acima de R$ 500,00, realizado pelo site www.puravida.com.br e pago durante o período expresso acima.

 

1. DISPOSIÇÕES INICIAIS

A presente oferta, instituída na modalidade Compre e Ganhe, é válida para o território nacional brasileiro sendo destinada a todo e qualquer consumidor, pessoa física cisgênero e transgênero, com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos, residente e domiciliado em território nacional, que preencha as condições de participação estabelecidas neste Regulamento.

Entende-se por cisgênero pessoa cuja identidade de gênero está alinhada ao seu sexo biológico e, por transgênero a(s) pessoa(s) que transita(m) entre os gêneros.

Esta oferta tem como objetivo estimular as vendas de produtos comercializados no site www.puravida.com.br em comemoração ao Dia das Mães.

 

2. PERÍODO DE VALIDADE DA OFERTA

2.1 Esta oferta será válida de 26/04/2021, às 19 horas, até 09/05/2021, às 23h e 59min, ou enquanto durar a quantidade total de unidades dos itens promocionais disponibilizada nos termos do item 3.1 abaixo.

2.2 A presente oferta poderá ser encerrada a qualquer momento, caso o estoque do item promocional descrito no item 3.1.1 seja integralmente distribuído aos consumidores.

2.2.1 Durante o período ora mencionado, caso haja alteração de funcionamento em razão da pandemia de Covid-19, por determinação governamental, deverá ser observado o comunicado com as novas diretrizes de participação.

2.3 Esta oferta também poderá ser encerrada ou interrompida, a critério exclusivo da Puravida Organic Lifestyle, em caso de suspeita de tentativas de fraudes, fraudes ou do uso de documentos falsos, dentre outras ações praticadas com o intuito de burlar as condições estabelecidas neste Regulamento e que possam prejudicar os objetivos almejados e a participação idônea de outros consumidores.

2.4 Caso ocorram quaisquer das hipóteses previstas nos itens 2.2 e 2.3 deste Regulamento, tal fato será divulgado aos consumidores.

 

3. DO ITEM PROMOCIONAL

3.1 Durante o período de validade desta oferta serão oferecidos os seguintes itens promocionais nas quantidades e características abaixo descritas:

3.1.1 Descritivos dos Kits:

Quantidade

Composição

3.000 (três mil) unidades

1 BEAUTY CARE NUTRIENTES PARA CABELOS PELE E UNHAS

Denominados, Presentes de Dia das Mães

 

3.2 O item promocional será entregue ao consumidor elegível no endereço de entrega cadastrado durante a realização do pedido no site. Não será possível solicitar entregas para endereços diferentes dentro do mesmo pedido.

3.3 Caberá ao contemplado verificar a integridade do item promocional no ato do seu recebimento. Esta será a oportunidade na qual poderá ser solicitada a troca do produto por outro em perfeito estado, se necessário for, observado o disposto na Lei nº 8.078/90.

3.4 Em nenhum momento será permitida a conversão do item promocional em dinheiro, tampouco sua substituição por quaisquer outros produtos de igual ou semelhante natureza, o que viria a descaracterizar a presente oferta.

 

4. DO PROCESSO DE VALIDAÇÃO

4.1 Para fins de participação nesta oferta, serão consideradas automaticamente todas as compras realizadas e pagas durante o período da promoção, conforme item 2.1 deste instrumento, no site da Puravida (www.puravida.com.br) e que tenham valor total acima de R$ 500,00 (quinhentos reais).

4.1.1 Serão aceitos os pedidos de compra e emitidos exclusivamente pelo site da Puravida (www.puravida.com.br) que atendam às condições adiante previstas. Eventuais pedidos ou notas fiscais que tenham sido emitidos anterior ou posteriormente a data e horário da promoção serão automaticamente desconsiderados.

4.1.2 Compras de Produtos Puravida feitas por outros canais de venda não serão aplicáveis a esta promoção.

4.1.3 É vedada a utilização de comprovantes de compra emitidos em nome de pessoas jurídicas.

 

5. COMO PARTICIPAR

5.1 Para participar, basta que o consumidor interessado realize compras no site www.puravida.com.br entre as 19h do dia 26/04/2021 e às 23h e 59min do dia 09/05/2021 ou enquanto disponível o estoque dos Presentes de Dia das Mães – Beauty Care.

5.2 Os consumidores que, durante o período de participação nesta oferta, realizarem pedido(s) de compra(s) de valor igual ou superior a R$ 500,00 (quinhentos reais) farão jus ao recebimento de 1 (um) Presente de Dia das Mães – Beauty Care descrito no item 3.1 acima.

5.3 Após realizar suas compras, o consumidor receberá automaticamente, no endereço de entrega cadastrado no pedido de compra, o Presente de Dia das Mães – Beauty Care.

5.4 Nessa ocasião, o consumidor deverá preencher o cadastro de cliente no site da Puravida, conforme requisitos:

(a) informar o número do CPF;
(b) informar endereço de e-mail;
(c) nome completo;
(d) data de nascimento no formato dd/mm/aaaa;
(e) RG (não desclassificatório);
(f) profissão (não desclassificatório);
(g) informar e confirmar uma senha;
(h) endereço completo da entrega, com CEP e especificações necessárias para a efetividade da entrega;
(i) telefone de contato, incluindo código de área;
(j) estado civil (não desclassificatório);
(k) gênero (não desclassificatório).

5.4.1 Todos os participantes desta promoção declaram que somente forneceram informações verdadeiras e corretas sobre si, passíveis de confirmação, e que não utilizaram qualquer artifício, tal como, mas não limitado, ao uso de informações de terceiros, informações incorretas, incompletas, que visem propositalmente burlar as regras de participação nesta oferta e que possam configurar crime de falsidade ideológica ou documental, cientes de que poderão responder administrativa, cível ou penalmente pelos atos praticados, sem prejuízo da desclassificação nesta oferta, que poderá ocorrer em qualquer momento.

5.5 Realizado o procedimento acima indicado, o consumidor receberá a confirmação do seu pedido por e-mail.
5.5.1 Em caso de compras por boleto, é imprescindível que ele tenha sido emitido e que a compensação do pagamento aconteça dentro do período da promoção. O participante somente estará elegível a ganhar o Presente de Dia das Mães – Beauty Care após o sistema de gestão identificar o pagamento do mesmo.

5.6 Para fins de participação nesta oferta, deverá ser observado o limite de atribuição de uma unidade do Presente de Dia das Mães – Beauty Care por cada compra acima de R$ 500,00 (quinhentos reais).

5.7 Os valores inferiores ou remanescentes de pedidos serão descartados para fins de participação desta oferta.

5.8 Caso o participante deseje participar mais de uma vez da promoção, ele poderá realizar novos pedidos de compras com ticket superior a R$ 500,00 (quinhentos reais) e assim, tornar-se-á elegível.

 

6. ATENDIMENTO NO SITE PURAVIDA

6.1 Os Canais de Atendimento da Puravida podem ser acessados dentro do próprio site, através das opções Chat, Whatsapp, e-mail e telefone. Os clientes serão atendidos por ordem de chegada e este controle é realizado por meio do sistema Zendesk que gerencia o atendimento. Caso ocorra alguma situação adversa, instabilidade no sinal de internet ou na plataforma, recomenda-se que o consumidor saia e retorne aos canais digitais para ser atendido.

6.1.1 O Instagram da marca poderá ser utilizado de maneira consultiva. No entanto, os canais oficiais de atendimento da promoção serão as opções localizadas no site – Chat, Whatsapp, e-mail e telefone.

6.2 As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes e as lactantes terão atendimento prioritário, desde que sinalizada sua característica especial, nos termos da Lei nº 10.048/2000, o qual igualmente será assegurado para os beneficiários indicados em leis estaduais ou municipais vigentes.

6.6 Em demais situações adversas, bem como na eventual ocorrência de qualquer outra irregularidade ou problema técnico, o atendimento será temporariamente interrompido até que a situação seja resolvida, a fim de impedir qualquer prejuízo aos consumidores.

 

7. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

7.1 A participação na presente oferta pressupõe o fornecimento válido, pelos consumidores, dos dados pessoais elencados no item 5.4, os quais serão tratados com a implementação de medidas de segurança aptas a protegê-los. Caso já tenha fornecido seus dados anteriormente, não será necessário fornecê-los novamente.

7.2 Nos termos da legislação aplicável, os dados pessoais coletados por ocasião da presente campanha serão utilizados para a finalidade de operacionalizar a presente oferta, viabilizar a comunicação com os consumidores participantes, estimular as vendas de produtos e serviços e analisar padrões e preferências de consumo, inclusive para a veiculação de ofertas de produtos, campanhas promocionais, convites para eventos e demais comunicados relacionados à Empresa Promotora.

7.3 Os dados coletados no escopo da presente oferta serão utilizados e mantidos pelo tempo necessário para satisfazer as finalidades que ensejaram as atividades de tratamento.

7.4 Dentro dos limites legais aplicáveis, o consumidor interessado poderá exercer os direitos previstos no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados - tais como confirmação de existência e acesso aos dados pessoais tratados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados e eliminação de dados – através do canal descrito no item 9.1 abaixo.

 

8. DIVULGAÇÃO DA OFERTA

8.1 A presente oferta será divulgada pela Puravida e pelo site www.puravida.com.br.

8.2 Eventuais alterações, prorrogações, comunicados e/ou outros que sejam relacionados a presente oferta serão disponibilizados aos consumidores interessados pelos mesmos meios de divulgação.

8.3 Este Regulamento ficará disponível na landing page da promoção, anexa ao site www.puravida.com.br.

 

9. CONSIDERAÇÕES GERAIS

9.1 As eventuais dúvidas, omissões e/ou controvérsias oriundas do presente Regulamento deverão ser encaminhadas ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Puravida pelo endereço de e-mail atendimento@puravida.com.br , que apresentará a solução aos questionamentos de forma soberana e irrevogável.

9.2 A participação do consumidor nesta oferta promocional caracterizará a aceitação total e irrestrita de todos os termos e condições deste Regulamento e demais comunicados.

9.3 Os participantes desta oferta autorizam a Puravida o uso de suas informações pessoais, conforme descrito no item 7.2 acima, para fins promocionais, mediante o envio de e-mail marketing de ofertas de produtos, campanhas promocionais e convites para eventos, respeitadas às solicitações de exclusão de cadastro.

9.4 Esta oferta enquadra-se no conceito de valor agregado ao produto, de modo que os itens promocionais oferecidos aos consumidores terão seus custos de aquisição e de distribuição pagos pela Puravida.

9.5 A presente oferta não envolve modalidade de distribuição gratuita de prêmio, sendo, portanto, dispensada a necessidade de prévia autorização governamental nos termos da Lei nº 5.768/71 e do Decreto nº 70.951/72.

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